Posted November 15, 2017 Приветствую. Тут направил почтой пару спиннингов транспортной компанией. Обмотал в пенополиуретан в несколько слоев. Толщина слоя 5см.,а их несколько слоев. Человек пишет,что ручки повредили. Там можно повредить,если на них станок токарный только поставить. Надо бы в трубу засунуть,но так тоже нормально было. Кто виноват? Транспортной компании претензии предъявить можно? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted November 15, 2017 А как тут предъявишь, когда упаковка мягкая? Если повреждений упаковки нет, клиент обнаружил повреждения дома и акт на месте получения не составлялся, то с транспортников взятки гладки((( Всегда пакую в трубу или пластиковую, или картонную. Ни когда ни каких проблем не было. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted November 15, 2017 Мне и пластиковую трубу 110 с одного конца раскололи в Пэке. Спиннинг не повредили лишь потому, что он был внутри зафиксирован (зажат) и не высунулся оттуда. Были в шаге от этого. Как будто специально 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted November 15, 2017 Говорит на месте получения обнаружил. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted November 15, 2017 (edited) А чего тогда акт то не составил? или составил? Вообще странно конечно, кольца, вершинки не пострадали, а рукояти покоцали? Edited November 15, 2017 by alex_a 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted November 15, 2017 Мне тоже странно. Как будто он чего то мутит. Одна ручка из ева была. Так ее наверное только сломать можно. Как покоцать то? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted November 15, 2017 @алекс-79 а фото получатель присылал? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted November 15, 2017 Как можно палки в мягкой упаковке отправлять Туда же в фуру и станок токарный и палки в один угол кидают. Им пофигу... 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted November 15, 2017 1 час назад, алекс-79 сказал: Говорит на месте получения обнаружил. Так надо было акт составлять о поврежении упаковки и подписывать у менеджера с печатью .Еще лучше в его присутствии вскрыть товар и составить акт о дефектах изделия. А так только слова. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted November 15, 2017 Однажды продал я на РФ спиннинг, в магазин выставь - никто не догадается что он б/у, запаковал в трубу. А покупатель мне потом пишет, что с бланка на комле лак слез, примерно сантиметров 10, как будто потертость,и я не предупредил его об этом - нехороший человек. Я попросил его сделать фото, был готов сделать ему скидку, хоть если спиннинг и потерся - это была вина транспортной компании, а он мне сказал что у них джентельменам верят на слово и фото делать не будет. На том и распрощались. Я думаю он просто хотел развести меня на скидку, а уж выводы пускай каждый делает сам... 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted November 15, 2017 Пока фото не просил у него. Но мысли есть. Упаковка понятно,что мягкая,но это не тряпка. А слоя 3 пенополиуретана из магазина Мастер. Я прикидывал,чтобы продавить до ручек надо что то тяжелое и острое. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted November 15, 2017 Я не знаю что там в транспортных компаниях делают с посылками.... НО! Вчера я получил образцы спиннингов, везли их из Кореи, ТК UPS. Спиннинги были запакованы в жёсткую картонную трубу. Внешних повреждений упаковки, как таковых, нет. Начал смотреть. На одном кольце вставку раскололи, остатки её лежали в упаковочном пакете. Ещё у одного, сегодня, вершина сломалась при нагрузке, на месте слома видно что бланк был придавленный в этом месте. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted November 15, 2017 Предложил обратно вернуть ему деньги,а он мне спиннинги. Попросил фото и на этом тишина. Видимо лохов ищет. Он еще сразу какую то ерунду предлагал. Деньги мне не на карту положить,а по другому способу хитроумному. 0 Share this post Link to post Share on other sites
